| 販売事業者 | コストコスト（Supporter for Happiness） |
|---|---|
| 所在地 | 〒903-0103 沖縄県中頭郡西原町字小那覇６３５ |
| 運営責任者 | 新城 清良 |
| 連絡先メールアドレス | happiness[at]spot.co.jp |
| 連絡先電話番号 |
・総合窓口 050-1720-0777 ・ハピネスのお問い合わせは 050-1722-0111（直通電話） ・クラウドファンディングのお問い合わせは 050-1722-2555（直通電話） ・通信販売のお問い合わせは 050-1722-0333（直通電話） ※総合窓口は着信記録が残りません。 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T3810287301166 |
| ホームページ | https://spot.co.jp |
| 定休日 | 不定休 |
| 役務の対価 |
●プロジェクトオーナーの支払う対価 各プロジェクトが成立した場合に限り、最終的に集まった総支援金額に対して手数料率を掛けたものが当社の手数料となります。価格は全て税込みです。 内容に応じて、１０％の手数料をいただきます。 ※ペーパーアイテムと返礼品をMemorialから調達すれば、手数料が割り引きになります。 ●支援者の支払う対価 支援金額の１０％（税込み）が、ご支援費としてかかります。 なお、支援金の支払いは、リターンの対価として又は寄付金として、プロジェクトオーナーへ支払われるものであり、当社は代理受領者として支援金を授受するにすぎません。 |
| 支払い方法 |
●プロジェクトオーナーの支払い方法 手数料の支払いは、総支援金額から手数料相当額を差し引くことにより行われます。なお、銀行への振込手数料等その他の費用は弊社が負担します。 ●支援者の支払い方法 プロジェクトオーナーに対する支援金の支払いとして、クレジットカードまたは銀行振込みで支払います。 |
| 支払時期 |
プロジェクトが成立した場合に限り、募集期間終了日から１週間以内にお支払いに関する「プロジェクト明細」を発行し、プロジェクトオーナーにより弊社所定の方法でご確認いただいた後に、弊社の手数料相当額を支援金額から差し引くことによりお支払いいたします。支払い期日は、月末締め翌月末日支払いとなります。 |
| 役務の内容およびその提供時期 |
当社は、会員がプロジェクトオーナーとなり掲載したプロジェクトに対し、他の会員が支援者となり、そのプロジェクトへ金銭的な支援をする両者のマッチングの場を提供しています。 したがって、当社からプロジェクトオーナーへの役務の提供時期は、プロジェクトの掲載開始から当該プロジェクトの掲載終了までとなります。 なお、支援者に当社が直接提供する商品および役務はありません。 リターンの提供はあくまでプロジェクトオーナーから支援者に直接行われるものですので、各プロジェクトの記載に準じます。 |
| 返金・キャンセル |
本サービスに掲載が開始されたプロジェクトは、原則、当社の承諾なく掲載を取り下げること、および、募集期間やリターンの内容や金額を変更することはできません。 ただし、プロジェクトが募集期限終了前で、かつ目標金額に達成していない場合に、やむを得ない理由でプロジェクトの開始が実行できないとプロジェクトオーナーが判断した場合は、プロジェクトオーナーは速やかに当社までその旨を通知した上、当社が承諾した場合はプロジェクトの掲載を終了することができます。 なお、プロジェクトにおいて募集期間内にプロジェクトが成立した場合の返金・キャンセルの受付は、一切お断りさせていただきます。 プロジェクト掲載後の変更について、詳しくはお問い合わせください。 |
